Téléassistance informatique

Nous vous proposons

De l'aide, des conseils pour toute télémaintenance, maintenance, sauvegarde de vos données, vos dossiers, travaillez en toute sécurité. Nous créons/modifions votre site internet.

Contactez-nous

Service

Assistance informatique TPE & PME

Nous prenons le contrôle de votre ordinateur à distance afin de régler tout dysfonctionnement et de vous guider. Vous n'avez plus besoin de vous déplacer ! Vous problème sont résolu à distance et rapidement par téléphone.

L’assistance technique par téléphone

Que vous aillez des lenteurs ou que votre PC ne réponde plus, notre assistance informatique vous aide par téléphone ou par prise de contrôle à distance ce qui vous évite des pertes de temps.

Intervention rapide et sans perte de temps pour votre activité

Un contrat de maintenance informatique vous permet d'anticiper afin d'éviter toute panne informatique. Un technicien vous assiste pas à pas et vous dépanne rapidement. Résultat, nous résolvons vos problèmes sans se déplacer et vous pouvez réaccéder à votre PC.

Hotline illimitée chez Comitech

De nombreuses opérations peuvent être réalisées à distance via une hotline informatique : un dépannage, une assistance, une réparation, une installation et une maintenance, et tout sans déplacement sur site. Nous nous connectons via notre partenaire Teamviewer, et accédons à votre parc informatique simplement et rapidement.

Tarifs

Télémaintenance à distance

1 à 4 postes

29€ HT / mois / poste

Audit Initial
Télémaintenance illimitée
Prise en charge sous 4h
Inventaire de parc informatique
Intervention sur place en option

De 5 à 15 postes

25€ HT / mois / poste

Audit Initial
Télémaintenance illimitée
Prise en charge sous 4h
Inventaire de parc informatique
Intervention sur place en option

Plus de 25 postes

20€ HT / mois / poste

Audit Initial
Télémaintenance illimitée
Prise en charge sous 4h
Inventaire de parc informatique
Intervention sur place en option

Tarifs

Interventions ponctuelles

90€ HT / heure

Télémaintenance

télétravail

Vous souhaitez télétravailler
en toute sécurité ?

SISREP vous permet de de télétravaillez toute en sécurité et met à disposition de vos salariés des outils essentiels.

Prenez un ordinateur conforme à votre stratégie :
Mettre à disposition du salarié un ordinateur appliquant la stratégie informatique de l’entreprise : Compte utilisateur sans les droits administrateur, Windows à jour (OS et pilotes), antivirus à jour et autonome pour la mise à jour.
Connexion à distance avec un accès VPN :
Nous vous garantissons une connexion à distance avec un accès VPN, un accès aux données de l’entreprise. L’accès aux données de l’entreprise, fichiers, applications… ne doit pas s’effectuer sans connexion VPN chiffrée IPSEC, IKEv2, L2TP (proscrire les connexions sans chiffrement comme le PPTP).